Envíos y devoluciones

Envíos en 48-72 horas

Si disponemos del artículo en stock, el envío se realiza a través de una empresa de mensajería en el plazo de: 48-72 horas

Si haces tu pedido durante un fin de semana o día festivo, se tramita el siguiente día laborable. En caso de realizar el pago por transferencia bancaria, el envío no se efectúa hasta que recibimos el comprobante de pago.

Al plazo del transportista se le puede llegar a sumar 3-4 días laborables, ya que algunos productos los recibimos bajo pedido

Gastos de envío

Los gastos de envío son los siguientes:

  • Península: 7,5 €
  • Baleares: 5 €

Recogida en tienda gratuito

Si se escoge la recogida en tienda, no se añadirán gastos por envío del pedido.

Envío gratuito para pedidos superiores a 75€

Los envíos son totalmente gratuitos en pedidos superiores a 75€, solo a la península y Baleares.

Devolucions

Si el producto no es de tu agrado, te lo cambiamos o te devolvemos el dinero. No queremos que te quedes con un producto que no te gusta.

Dispones de un plazo de 7 días des de la fecha de recepción del pedido para realizar un cambio o una devolución. Para ello, sigue estos pasos:

1 – Envíanos un correo electrónico a hola@curolletes.com con tus datos, comprobante del pedido y los motivos de la devolución.

2 – Coloca el artículo o artículos que quieras devolver en su embalaje original. Protege muy bien el paquete para que el producto que quieres devolver no sufra daños. Ya lo tienes todo listo para enviarlo por el medio de transporte que prefieras.

3 – Envíalo a: Curolletes, Avinguda Gaspar Bennàzar, 64. 07004 Palma, Islas Baleares

Una vez recibamos el paquete y revisemos que todo es correcto, te enviaremos un correo electrónico de confirmación y te devolveremos el dinero de inmediato.

Los gastos de envío de la devolución irán a tu cargo, a no ser que se trate de un cambio o devolución por un error por parte nuestra.

No aceptaremos envíos a portes debidos.